Domande tecniche
Le domande più frequenti degli installatori sui sistemi Sigma. Per tutto ciò che non trovi qui, chiama l'assistenza tecnica.
Software e manuali
Dove trovo i manuali dei prodotti?
Nella pagina di ogni prodotto, nella sezione «Download». Tutti insieme, divisi per famiglia, si trovano anche nella sezione Documentazione della pagina per i professionisti.
Mi serve un account per aprire SLOAD?
No. La prima volta che apri il programma, premi la freccia blu per proseguire, senza nome utente e password.
Centrali S PRO e AEOLUS
Quali sono le principali differenze tra AEOLUS 32 e S PRO 32?
- Zone: 32 su entrambe.
- Partizioni: 2 sull'AEOLUS, 4 sulla S PRO.
- Tempi di uscita: 2 sull'AEOLUS, 4 sulla S PRO.
- Wireless: con il ricevitore HXP-48 sull'AEOLUS, con l'SXP-48 sulla S PRO.
- All Day Secure: solo sulla S PRO.
Entrambe hanno 16 tempi di ingresso, espandibili a 32. Se ti servono più di 2 partizioni o l'All Day Secure, scegli la S PRO.
L'AEOLUS ha la funzione All Day Secure?
No. L'All Day Secure è disponibile solo sulle centrali della serie S PRO.
Come programmo una zona come 24 ore sulla S PRO?
- PROGRAMMAZIONE INSTALLATORE, ENTER, codice installatore, ENTER.
- PROGRAMMAZIONE ZONE, ENTER, PARAMETRI ZONE, ENTER.
- In SELEZIONA ZONA: 01 digita il numero della zona, ENTER, e scegli una descrizione, ENTER.
- In TIPO ZONA scegli con le frecce: tipo 5, 24 ore silenziosa (soprattutto per pulsanti antipanico, avvisa solo il centro di ricezione allarmi e i numeri di telefono), oppure tipo 6, 24 ore con sirena. Premi ENTER.
Le zone 24 ore funzionano sempre, che il sistema sia inserito o no.
Come escludo in modo permanente una zona sulla S PRO?
- Programmazione installatore, PROGRAMMAZIONE ZONE, PARAMETRI ZONE.
- Con la freccia vai su ESCLUSIONE ZONE e ENTER.
- Digita il numero della zona, ad es. 0 2.
- Con la freccia scegli FUORI SERVIZIO e ENTER.
Le zone escluse non richiedono resistenza di fine linea. Per escludere una zona per un solo inserimento, usa BYPASS.
Come faccio un test di funzionamento (walk test) sulla S PRO?
TEST IMPIANTO, ENTER, codice installatore, ENTER, TEST FUNZIONAMENTO, ENTER. Per 15 minuti il sistema funziona come se fosse inserito, con le sirene escluse. I segnali del test vengono inviati al centro di ricezione allarmi, quindi avvisalo prima di iniziare.
Come faccio la manutenzione senza far suonare la sirena? (S PRO)
Entrando nella programmazione installatore si attiva l'uscita TC per 15 minuti. Finché è attiva, le sirene con l'ingresso TC collegato, come la IRIS, non danno allarme tamper.
- Disinserisci il sistema.
- Entra nella programmazione installatore.
- Termina il lavoro entro 15 minuti. Se devi aprire una sirena autoalimentata, scollega prima la sua batteria.
I lavori sulla rete 230 V si eseguono solo con il circuito fuori tensione.
Tastiere e wireless
Quali tastiere sono compatibili con ogni centrale?
Il TRITON non è compatibile con l'AEOLUS. Consulta l'intera tabella di compatibilità.
Quante tastiere posso collegare alla S PRO?
Fino a 8. Si collegano al BUS e all'alimentazione ±12 V della centrale, e il loro assorbimento totale non deve superare 750 mA. Se ce n'è più di una, ogni tastiera ha bisogno di un proprio indirizzo e di una propria partizione.
La tastiera mostra dei puntini (.....). Cosa controllo?
La tastiera non comunica con la centrale.
- Nuova installazione con una tastiera: controlla il cavo e i collegamenti al BUS e all'alimentazione ±12 V.
- Nuova installazione con più tastiere: ogni tastiera deve avere un indirizzo diverso.
- Installazione esistente, in cui il problema è comparso all'improvviso: controlla il cavo e i collegamenti della tastiera.
La S PRO accetta periferiche wireless?
Sì, con l'espansione wireless SXP-48, che accetta fino a 48 periferiche wireless: telecomandi, contatti magnetici, rivelatori di movimento, fumo, acqua e altro. Ogni S PRO accetta una SXP-48. Per una copertura migliore, installala in un punto centrale.
Sirene
Come collego la sirena IRIS a una centrale Sigma?
- 12 V (+/−): all'uscita di alimentazione della centrale, con cavo da 0,5–0,75 mm².
- IN: al SSP della centrale, con i ponticelli MODE IN e +/− IN impostati sulla modalità «a mancanza di positivo».
- TC (opzionale): alla PGM 1, tipo 27, per escludere il tamper durante la manutenzione.
- SIGN (opzionale): a una PGM di tipo 29, per segnalare inserimento e disinserimento.
- AL (opzionale): a una zona 24 ore, per far scattare l'allarme della centrale se la sirena viene manomessa.
Alla fine collega la batteria e chiudi il coperchio interno in metallo e il coperchio esterno. Gli ingressi disponibili dipendono dal modello. Consulta le istruzioni di installazione nella pagina della IRIS.
Che batteria usano le sirene da esterno Sigma?
Batteria ricaricabile al piombo da 12 V, 1,3 Ah o 2,3 Ah a seconda del modello. È meglio farla sostituire dall'installatore, così non si attiva il tamper della sirena.
IXION, Cloud e comunicazione
Con quali centrali è compatibile l'IXION?
L'IXION IP, l'IXION IP/C e l'IXION IP/G funzionano solo con le centrali S PRO e AEOLUS. Non sono compatibili con le centrali Sigma più vecchie.
Qual è l'IP dell'IXION e come mi collego da browser?
- IP attuale: dalla tastiera, CONTROLLO SISTEMA, INFO RETE.
- IP di fabbrica: 192.168.1.115, porta HTTP 5053.
- Da browser: digita l'IP e la porta, ad es. http://192.168.1.115:5053.
Come ripristino le impostazioni di fabbrica dell'IXION?
- Togli l'alimentazione 12 V dell'IXION.
- Metti il ponticello sui pin DEF.
- Ridai alimentazione. I LED lampeggiano in sequenza: POWER, LAN e FAIL su IXION IP e IP/C, POWER, IN USE e BUS su IXION G e IP/G.
- Togli il ponticello; i LED si spengono.
- Dopo 1–2 secondi rimettilo (hai 20 secondi). Quando i LED lampeggiano 4 volte insieme, il ripristino è completato.
- Togli il ponticello e chiudi il dispositivo.
Posso programmare l'AEOLUS da remoto tramite Cloud?
Sì, con SLOAD:
- In «Dati clienti» inserisci il Cloud ID della centrale.
- In «Impostazioni di comunicazione», alla voce «Modalità di connessione alla centrale», scegli «Connessione tramite Cloud».
- Premi «Connetti».
La centrale deve avere una connessione internet attiva. Trovi il Cloud ID sulla tastiera: CONTROLLO SISTEMA, INFO CLOUD.
Cosa fa il WiLink? Si collega a Home Assistant?
Il WiLink invia i segnali dell'allarme al centro di ricezione allarmi tramite Wi-Fi e internet, senza abbonamento per l'utente finale, e funziona con centrali di qualsiasi produttore. Non offre il controllo dell'allarme, notifiche per zona né il collegamento con Home Assistant.
Cerchi risposte per l'utente dell'allarme? Consulta le domande frequenti e la pagina Usare l'allarme.













