App S Mobile Cloud

La app gratuita de Sigma para controlar tu alarma desde el móvil. Para Android y iPhone.

La app S Mobile Cloud en un móvil: estado del sistema, armado, desarmado, armado perimetral y zonas

Tu alarma, en tu móvil.

  • Armado, armado perimetral y desarmado con un solo toque
  • Notificaciones en el móvil de todo lo que ocurre en el sistema
  • Mira qué zonas están abiertas y actívalas o desactívalas
  • Registro de eventos: quién armó, quién desarmó y cuándo
  • Casa, oficina y segunda residencia en la misma cuenta
  • Gratis, para Android y iPhone

Qué necesitas

Una central S PRO o AEOLUS y el módulo IXION IP conectado a internet de tu casa. Tu instalador activa el Cloud en el IXION IP y te da el Cloud ID del sistema.

Cómo empezar

1

Descarga la app

Gratis, en Google Play o en la App Store.

2

Crea una cuenta

Pulsa «Crear cuenta», rellena tus datos y confirma tu email con el código que recibirás.

3

Añade tu sistema

Pulsa «Nuevo sistema» e introduce un nombre, el Cloud ID y el código de usuario que usas en el teclado.

4

Listo

La app comprueba los datos con la central y el sistema aparece en tu lista.

Política de privacidad de la app S Mobile Cloud

Preguntas frecuentes

No me llegan notificaciones al móvil
  1. En los ajustes del móvil, abre Aplicaciones, S Mobile Cloud, y comprueba que las notificaciones están activadas y que la app tiene los permisos que pide.
  2. Comprueba que el móvil tiene acceso a internet, por Wi-Fi o datos móviles.
  3. En los ajustes de batería del móvil, añade la app a las que no se «duermen» en segundo plano.
  4. Reinicia el móvil.

Si continúa, pide a tu instalador que compruebe que el envío de notificaciones está activado en el sistema.

La app muestra «Problema de comunicación con el servidor» o que el sistema está desconectado
  1. Comprueba que tu móvil tiene acceso a internet.
  2. Comprueba que el router y la corriente funcionan donde está instalada la alarma, p. ej., después de un corte de corriente.
  3. Si todo funciona y el problema continúa, contacta con tu instalador o con el soporte técnico.
¿Dónde encuentro el Cloud ID del sistema?

Desde el teclado: COMPROBACIÓN DEL SISTEMA, INFORMACIÓN CLOUD, Cloud ID. Lo necesitas para conectar el sistema a la app S Mobile Cloud.

Consulta todas las preguntas frecuentes.

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