Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
1. Chi siamo
L'app S Mobile Cloud appartiene a Sigma Security S.A., Ethnarchou Makariou 5, 173 43 Agios Dimitrios, Atene, Grecia, tel. +30 210 9716046, email [email protected]. Sigma Security è titolare del trattamento dei dati descritti qui.
Questa informativa riguarda l'app S Mobile Cloud per Android e iPhone e i servizi cloud collegati. Per il sito sigmasec.eu vale l'informativa privacy del sito.
2. Quali dati trattiamo
Ciò che ci fornisci tu
- Nome, email e telefono, quando crei un account.
- La password del tuo account.
- I dati del tuo sistema che inserisci: nome del sistema, Cloud ID e codice utente.
Ciò che viene raccolto automaticamente
- Indirizzo IP, tipo e impostazioni del dispositivo, sistema operativo.
- Dati di utilizzo e registri dell'app, oltre alle segnalazioni di arresti anomali.
- Posizione, solo se attivi la funzione Geofence (vedi sotto).
Autorizzazioni dell'app sul dispositivo
L'app può chiedere l'accesso a posizione, fotocamera, memoria e notifiche. Ogni autorizzazione viene chiesta separatamente e puoi revocarla in qualsiasi momento dalle impostazioni del telefono.
Geofence
Se attivi il Geofence, l'app usa la posizione del telefono anche quando non è aperta, per ricordarti di inserire l'allarme quando esci o di disinserirlo quando rientri. Per la mappa si usa Google Maps Platform. Puoi disattivare il Geofence o l'accesso alla posizione in qualsiasi momento.
3. Perché li usiamo
- Per creare il tuo account e accedere, anche con un account Google o Facebook se lo scegli.
- Per collegare l'app al tuo allarme e inviarti notifiche.
- Per gestire il tuo account e darti assistenza.
- Per individuare e correggere errori e mantenere sicuro il servizio.
A seconda dei casi, il trattamento si basa sul contratto per la fornitura del servizio, sul tuo consenso (ad es. per la posizione), sul nostro legittimo interesse a far funzionare il servizio in modo corretto e sicuro e su obblighi di legge.
4. Chi vede i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori che ci aiutano a far funzionare il servizio e li trattano per nostro conto, in base a un contratto e solo secondo le nostre istruzioni:
- Google Cloud Platform e DigitalOcean: hosting e infrastruttura.
- OneSignal: invio di notifiche al telefono.
- Firebase Crashlytics: segnalazioni di arresti anomali.
- Google Maps Platform: mappa e posizione per il Geofence.
- TestFlight e Google Play Console: distribuzione e test dell'app.
Possiamo inoltre comunicare dati quando lo richiede la legge o un'autorità, per tutelare i nostri diritti o in caso di fusione o cessione dell'azienda.
5. Per quanto tempo li conserviamo
Finché esiste il tuo account. Quando lo elimini, cancelliamo o rendiamo anonimi i tuoi dati. Se alcuni dati si trovano nei backup, li isoliamo finché non possono essere cancellati.
6. Sicurezza
Usiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Nessuna trasmissione via internet è però sicura al 100%, quindi usa una password robusta e non condividerla.
7. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre al diritto di revocare il consenso. Scrivici a [email protected] e ti risponderemo entro 30 giorni. Se ritieni che non abbiamo rispettato i tuoi diritti, puoi rivolgerti all'Autorità greca per la protezione dei dati personali.
8. Eliminazione dell'account
Per eliminare il tuo account, invia un'email a [email protected] con oggetto «Account Deletion Request» indicando il nome e l'email dell'account. L'eliminazione è definitiva.
9. Modifiche
Se modifichiamo l'informativa, aggiorneremo la data in cima alla pagina. Per le modifiche importanti ti avviseremo anche tramite l'app o via email.