Τελευταία ενημέρωση: 12 Οκτωβρίου 2026
1. Ποιοι είμαστε
Η εφαρμογή S Mobile Cloud ανήκει στη Sigma Security Α.Ε., Εθνάρχου Μακαρίου 5, 173 43 Άγιος Δημήτριος, Αθήνα, τηλ. 210 9716046, email [email protected]. Η Sigma Security είναι υπεύθυνη επεξεργασίας για τα στοιχεία που περιγράφονται εδώ.
Η πολιτική αυτή αφορά την εφαρμογή S Mobile Cloud για Android και iPhone και τις υπηρεσίες cloud που τη συνοδεύουν. Για το site sigmasec.eu ισχύει η πολιτική προσωπικών δεδομένων του site.
2. Ποια στοιχεία επεξεργαζόμαστε
Όσα μας δίνεις εσύ
- Όνομα, email και τηλέφωνο, όταν φτιάχνεις λογαριασμό.
- Τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σου.
- Τα στοιχεία του συστήματός σου που καταχωρείς: όνομα συστήματος, Cloud ID και κωδικό χρήστη.
Όσα συλλέγονται αυτόματα
- Διεύθυνση IP, τύπος και ρυθμίσεις συσκευής, λειτουργικό σύστημα.
- Στοιχεία χρήσης και αρχεία καταγραφής της εφαρμογής, καθώς και αναφορές σφαλμάτων.
- Τοποθεσία, μόνο αν ενεργοποιήσεις τη λειτουργία Geofence (δες παρακάτω).
Δικαιώματα της εφαρμογής στη συσκευή
Η εφαρμογή μπορεί να ζητήσει πρόσβαση στην τοποθεσία, στην κάμερα, στον αποθηκευτικό χώρο και στις ειδοποιήσεις. Κάθε πρόσβαση ζητείται ξεχωριστά και μπορείς να την ανακαλέσεις όποτε θέλεις από τις ρυθμίσεις του κινητού.
Geofence
Αν ενεργοποιήσεις το Geofence, η εφαρμογή χρησιμοποιεί την τοποθεσία του κινητού και όταν δεν είναι ανοιχτή, για να σου θυμίσει να οπλίσεις τον συναγερμό όταν φεύγεις ή να τον αφοπλίσεις όταν επιστρέφεις. Για τον χάρτη χρησιμοποιείται η πλατφόρμα Google Maps. Μπορείς να απενεργοποιήσεις το Geofence ή την πρόσβαση στην τοποθεσία όποτε θέλεις.
3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε
- Για να δημιουργήσεις λογαριασμό και να συνδέεσαι, και με λογαριασμό Google ή Facebook αν το επιλέξεις.
- Για να συνδέσουμε την εφαρμογή με τον συναγερμό σου και να σου στέλνουμε ειδοποιήσεις.
- Για τη διαχείριση του λογαριασμού σου και την υποστήριξή σου.
- Για να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε σφάλματα και να κρατάμε την υπηρεσία ασφαλή.
Η επεξεργασία βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, στη σύμβαση για την παροχή της υπηρεσίας, στη συγκατάθεσή σου (π.χ. για την τοποθεσία), στο έννομο συμφέρον μας να λειτουργεί η υπηρεσία σωστά και με ασφάλεια, και σε νομικές υποχρεώσεις.
4. Ποιος βλέπει τα στοιχεία σου
Δεν πουλάμε τα στοιχεία σου. Τα μοιραζόμαστε μόνο με παρόχους που μας βοηθούν να λειτουργεί η υπηρεσία και τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας, βάσει σύμβασης και μόνο με τις οδηγίες μας:
- Google Cloud Platform και DigitalOcean: φιλοξενία και υποδομή.
- OneSignal: αποστολή ειδοποιήσεων στο κινητό.
- Firebase Crashlytics: αναφορές σφαλμάτων.
- Google Maps Platform: χάρτης και τοποθεσία για το Geofence.
- TestFlight και Google Play Console: διανομή και δοκιμές της εφαρμογής.
Μπορεί επίσης να δώσουμε στοιχεία όταν το απαιτεί ο νόμος ή μια αρχή, για να προστατέψουμε τα δικαιώματά μας, ή σε περίπτωση συγχώνευσης ή μεταβίβασης της εταιρείας.
5. Για πόσο τα κρατάμε
Όσο υπάρχει ο λογαριασμός σου. Όταν τον διαγράψεις, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα στοιχεία σου. Αν κάποια στοιχεία βρίσκονται σε αντίγραφα ασφαλείας, τα απομονώνουμε μέχρι να διαγραφούν.
6. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα στοιχεία σου. Καμία μετάδοση μέσω internet όμως δεν είναι 100% ασφαλής, γι' αυτό χρησιμοποίησε ισχυρό κωδικό και μην τον μοιράζεσαι.
7. Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου. Γράψε μας στο [email protected] και θα σου απαντήσουμε μέσα σε 30 ημέρες. Αν θεωρείς ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σου, μπορείς να απευθυνθείς στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
8. Διαγραφή λογαριασμού
Για να διαγράψεις τον λογαριασμό σου, στείλε email στο [email protected] με θέμα «Account Deletion Request» και γράψε το όνομα και το email του λογαριασμού. Η διαγραφή είναι οριστική.
9. Αλλαγές
Αν αλλάξουμε την πολιτική, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία στην αρχή της σελίδας. Για σημαντικές αλλαγές θα σε ενημερώσουμε και μέσα από την εφαρμογή ή με email.