Πολιτική προσωπικών δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 6 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Sigma Security Α.Ε., Εθνάρχου Μακαρίου 5, 173 43 Άγιος Δημήτριος, Αθήνα, τηλ. 210 9716046, email [email protected]. Για οτιδήποτε αφορά τα προσωπικά σου δεδομένα μπορείς να μας γράψεις στο ίδιο email.

Η πολιτική αυτή αφορά μόνο το site sigmasec.eu. Το B2B για εγκαταστάτες και η εφαρμογή S Mobile Cloud έχουν δικούς τους όρους (δες την πολιτική απορρήτου της εφαρμογής).

2. Ποια στοιχεία συλλέγουμε και γιατί

Όταν μας στέλνεις μήνυμα

Από τη φόρμα επικοινωνίας λαμβάνουμε το ονοματεπώνυμο, το email, το τηλέφωνο (αν το δώσεις), το θέμα και το μήνυμά σου. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σου απαντήσουμε. Βάση είναι η συγκατάθεσή σου, που δίνεις με το κουτάκι της φόρμας, και, όταν ζητάς προσφορά ή πληροφορίες για προϊόν, τα βήματα πριν από μια πιθανή συνεργασία (άρθρο 6 παρ. 1 α και β του ΓΚΠΔ).

Όταν κάνεις αίτηση συνεργάτη

Από τη φόρμα για εγκαταστάτες λαμβάνουμε επιπλέον την επωνυμία της επιχείρησης και τις περιοχές που καλύπτεις, για να αξιολογήσουμε την αίτηση και να επικοινωνήσουμε μαζί σου (άρθρο 6 παρ. 1 β).

Όταν ζητάς εγκαταστάτη

Από τη φόρμα «Βρες εγκαταστάτη» λαμβάνουμε το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο, την περιοχή, το email (αν το δώσεις), τι χρειάζεσαι και ό,τι άλλο μας γράψεις. Τα δίνουμε σε έναν συνεργάτη εγκαταστάτη της περιοχής σου, μόνο για να επικοινωνήσει μαζί σου για το αίτημά σου. Βάση είναι η συγκατάθεσή σου, που δίνεις με το κουτάκι της φόρμας (άρθρο 6 παρ. 1 α). Από εκεί και πέρα, ο εγκαταστάτης είναι υπεύθυνος για τα στοιχεία που χρησιμοποιεί στη δική του συνεργασία μαζί σου.

Για την ασφάλεια των φορμών

Μαζί με κάθε μήνυμα καταγράφεται η διεύθυνση IP και η ώρα αποστολής. Μας βοηθούν να εντοπίζουμε κακόβουλες ή μαζικές αποστολές (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στ). Για τον ίδιο λόγο ο server κρατά για μία ώρα ένα κρυπτογραφημένο αποτύπωμα της IP, ώστε να περιορίζει τις πολλές αποστολές σε λίγο χρόνο.

Στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο αν συμφωνήσεις

Αν πατήσεις «Αποδοχή» στη μπάρα cookies, χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 για να βλέπουμε πόσοι επισκέπτονται το site, ποιες σελίδες διαβάζουν, από τι συσκευή και από ποια περίπου περιοχή. Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία για διαφημίσεις, έχουμε κλείσει τα Google Signals και την εξατομίκευση διαφημίσεων, και δεν προσπαθούμε να σε αναγνωρίσουμε. Βάση είναι η συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1 α του ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 του ν. 3471/2006). Αν πατήσεις «Απόρριψη», το Google Analytics δεν φορτώνεται καθόλου και το site λειτουργεί κανονικά.

Τεχνικά στοιχεία του server

Όπως κάθε site, ο server όπου φιλοξενείται το sigmasec.eu καταγράφει αυτόματα τεχνικά στοιχεία κάθε επίσκεψης (διεύθυνση IP, ώρα, σελίδα, πρόγραμμα περιήγησης), για την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία του site (έννομο συμφέρον).

3. Τα εργαλεία του site δουλεύουν στη συσκευή σου

Ο οδηγός επιλογής, η σύγκριση προϊόντων, η «Σειρήνα στο σπίτι σου», το λογότυπο στη σειρήνα, το marketing kit, ο υπολογισμός μπαταρίας και η προσφορά για πελάτη λειτουργούν εξ ολοκλήρου στον browser σου. Οι φωτογραφίες, τα λογότυπα, οι τιμές και τα στοιχεία πελατών που βάζεις δεν στέλνονται σε εμάς. Όπου χρειάζεται να θυμάται κάτι το εργαλείο (για παράδειγμα τα στοιχεία της επιχείρησής σου στην προσφορά), αποθηκεύεται μόνο στη συσκευή σου και το σβήνεις όποτε θέλεις από τις ρυθμίσεις του browser.

4. Cookies και τοπική αποθήκευση

Μπορείς να αλλάξεις την επιλογή σου όποτε θέλεις από το «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Αν ανακαλέσεις τη συγκατάθεση, σβήνουμε τα cookies του Google Analytics από τη συσκευή σου.

5. Υπηρεσίες τρίτων που φορτώνει το site

• Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC), μόνο με τη συγκατάθεσή σου. Δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν στις ΗΠΑ· η Google συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework).
• Χάρτες OpenStreetMap, στη σελίδα «Επικοινωνία». Για να εμφανιστεί ο χάρτης, ο browser σου ζητά τα πλακίδια από τους servers του OpenStreetMap, που βλέπουν τη διεύθυνση IP σου.
• cdnjs (Cloudflare), από όπου φορτώνονται η βιβλιοθήκη χαρτών και η βιβλιοθήκη δημιουργίας PDF του marketing kit.
• YouTube, στη σελίδα «Εκπαίδευση», σε λειτουργία ενισχυμένης προστασίας απορρήτου (youtube-nocookie.com).

Οι γραμματοσειρές του site φιλοξενούνται στον δικό μας server, χωρίς κλήσεις σε τρίτους. Οι σύνδεσμοι προς Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Google Play και App Store είναι απλοί σύνδεσμοι: δεν φορτώνουν τίποτα μέχρι να τους πατήσεις.

6. Ποιος βλέπει τα στοιχεία σου

Τα μηνύματα και τις αιτήσεις τα διαβάζουν μόνο οι συνεργάτες της Sigma Security που χρειάζεται να σου απαντήσουν. Τα στοιχεία περνούν από τον πάροχο φιλοξενίας και email μας, που τα επεξεργάζεται μόνο για λογαριασμό μας. Δεν πουλάμε και δεν δίνουμε τα στοιχεία σου σε κανέναν για διαφήμιση.

7. Για πόσο τα κρατάμε

• Μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας: όσο χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί το αίτημά σου και έως 2 χρόνια μετά την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συνεργασία ή υποχρέωση από τον νόμο.
• Αιτήσεις συνεργατών: για όσο διαρκεί η αξιολόγηση και, αν συνεργαστούμε, για όσο διαρκεί η συνεργασία.
• Στατιστικά Google Analytics: 14 μήνες, και μετά διαγράφονται αυτόματα.
• Αποτύπωμα IP για τον περιορισμό αποστολών: 1 ώρα.

8. Τα δικαιώματά σου

Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσεις:

• να μάθεις ποια στοιχεία σου έχουμε και να πάρεις αντίγραφο,
• να διορθωθούν ή να διαγραφούν,
• να περιοριστεί η επεξεργασία τους ή να αντιταχθείς σε αυτή,
• να τα πάρεις σε μορφή που διαβάζει υπολογιστής (φορητότητα),
• να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου, χωρίς να επηρεάζεται ό,τι έγινε πριν.

Γράψε μας στο [email protected]. Θα σου απαντήσουμε το αργότερο σε έναν μήνα. Αν πιστεύεις ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σου, μπορείς να κάνεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.

9. Ασφάλεια

Το site λειτουργεί μόνο με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Οι φόρμες προστατεύονται από αυτόματες αποστολές και τα μηνύματα φτάνουν μόνο στο email της εταιρείας. Τα αιτήματα για εγκαταστάτη τα προωθούμε εμείς στον συνεργάτη που θα αναλάβει.

10. Αλλαγές

Αν αλλάξει κάτι στον τρόπο που χειριζόμαστε τα στοιχεία σου, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην αρχή της.